LE COACHING

Coaching vient du verbe anglais « to coach », qui signifie entraîner. Dans le langage courant, « un coach » est un entraîneur sportif.
Par extension, le coaching consiste à accompagner dans leur processus de changement des personnes individuelles, des groupes, des entreprises ou des organisations.

Le coach fournit des outils et des perspectives qui facilitent le renouveau personnel, professionnel, et organisationnel. Il apprend à ses clients à créer et maintenir une vision constructive de l'avenir. Il aide à régler les problèmes du moment, à prendre une nouvelle inspiration et à rebondir

Il permet de saisir quotidiennement les opportunités d'apprendre, de changer et de grandir, que nous présente la vie.
L'art du coaching consiste à poser les bonnes questions au bon moment. Un bon coach laisse ses clients trouver eux-mêmes leurs réponses.
Il sait que parfois les questions sont plus intéressantes que les réponses et qu'une bonne question qui reste sans réponse est un facteur puissant facteur de transformation.

Le coaching est une démarche à long terme, même si elle donne très rapidement de bons résultats à court terme.
Une fois le passage difficile traversé (celui qui a initialement motivé le recours au coaching), les clients trouvent un grand profit à garder un contact régulier avec leur coach, pour maintenir le cap, confirmer leur réussite, et l'étendre à d'autres domaines de leur vie.


Comment ça se passe ?

Le coaching est une relation de personne à personne qui suppose un rapport de confiance. Le travail est centré sur les objectifs du client.
Le premier entretien a pour but de recueillir des informations et de faire "l'état des lieux" (analyse de l'existant), de définir des objectifs, d'identifier des points forts, des points faibles et des axes de progrès. * Définition précise de l'objectif à atteindre ;

  • découpage de l'objectif en étapes situées dans le temps ;
  • renforcement des ressources et qualités fondamentales de la personne ;
  • identification des stratégies de succès et d'échec ;
  • identification des critères et du système de valeurs du client;
  • simulation de situation ;
  • modélisation et transfert de compétences, etc.


Comment sait-on que ça marche?

Tout au long du processus, la personne accompagnée (coachée) apprend à choisir les éléments sur lesquels elle va travailler, à leur assigner des limites dans le temps, à prendre conscience des progrès accomplis (auto-évaluation).

Exemple : le coaché dresse, dès la première séance, une liste des principales situations dans lesquelles il rencontre des problèmes, puis il évalue avec son coach au bout de quelques séances comment il a évolué dans ces situations.
Comme dans la démarche d'assurance-qualité, le coaché définit ses objectifs et ses critères, agit, évalue son action en fonction des critères définis initialement et valide le résultat (feed-back).
Une proposition de contrat est établie par le coach après le premier entretien.


A qui s'adresse le Coaching ?

Selon les personnes, les groupes ou les organisations, le coaching aborde non seulement les plans matériels et professionnels, mais aussi, pour certains, les plans de l'équilibre psychologique et du développement personnel, voire la dimension spirituelle, dans le respect des croyances de chacun.

Le coaching est particulièrement recommandé dans les périodes de transition, pour ceux qui souhaitent :

  • trouver ou retrouver leur vocation,
  • découvrir leur " mission de vie",
  • concrétiser leurs capacités,
  • découvrir et utiliser toutes leurs ressources,
  • s'orienter, acquérir de nouvelles formations,
  • mettre en place de nouveaux projets,
  • atteindre leurs objectifs à moyen et long terme.

Voici quelques professions qui peuvent bénéficier du coaching :

  • les leaders, les cadres, les responsables d'équipes,
  • les créateurs d'entreprises,
  • les professionnels de la santé,
  • les artistes, les créatifs,
  • les professionnels de la communication,
  • Les formateurs et les consultants.


Qui est le Coach?

Le coach est un nouveau type de consultant, une sorte d'entraineur personnel qui vous permet d'utiliser toutes vos ressources, tout votre potentiel.
Vous pouvez ainsi mener votre vie comme un champion et réussir ce que vous entreprenez.
Le coach peut être aussi un guide personnel qui vous aide à trouver vos vraies valeurs, à élargir votre vision, et à exercer avec sagesse votre " souveraineté ", intérieurement et extérieurement.
Il vous fait bénéficier de son réseau d'expériences et d'adresses, et vous met en relation avec d'autres partenaires.
Le coach est un homme ou une femme d'expérience. Il a souvent exercé plusieurs métiers, vécu dans plusieurs pays, ...
Il mène une vie personnelle et familiale équilibrées.
Il a connu des succès et des échecs dont il a su tirer parti.
Il est logique et réaliste. Il sait mettre à plat un problème, éclaircir une situation confuse, faire preuve de bon sens.
Il est aussi intuitif et créatif. Il sait imaginer des solutions novatrices. L'intelligence du coeur et une certaine hauteur d'âme lui donnent une excellente connaissance de l'être humain.

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Isabelle Follain
Coach certifiée. Formatrice commercial et communication. Créatrice de plusieurs structures. 20 ans d’expérience.

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